Gestión profesional de la seguridad e higiene
Tal vez pueda sorprender a quienes han oído decir que "seguridad es lo primero" y que la empresa necesita "un" programa de seguridad, el que propiciemos este sistema de seguridad integrada. Posiblemente haya que reconocer que son errores del pasado o, simplemente, que tenemos ahora mejores soluciones que antes. Ahora, como indicamos en la figura 76, queremos un trabajo bien hecho, que es sinónimo de trabajo seguro. Hoy queremos que la seguridad sea algo consustancial a las operaciones laborales. Para el mando, la función seguridad ha de consistir en auditar continuamente el desarrollo de las operaciones laborales para asegurar que los controles son adecuados y conducen a una producción segura.
DIRECCIÓN/ORIENTACIÓN EN SEGURIDAD E HIGIENE La función dirección, también llamada orientación o ejecución, es el trabajo directivo consistente en inducir a los demás a realizar un trabajo eficaz. En definitiva, consiste en estimular en otros el deseo de actuar correctamente. La realidad es que la personalidad ideal para dirigir no existe, ya que es cada grupo de trabajadores y cada situación los que exigen un comportamiento diferente. Independientemente del estilo de mando, esta función representa "el motor" que ha de crear un estilo y una dinámica en la gestión. En el esquema de la figura de dirección de seguridad los M y P del circuito de mantenimiento y perfeccionamiento representan: M y P (1). Mejorar la colaboración a través del convencimiento, de la información, del reconocimiento y de la participación en los resultados. M y P (2). Mejorar el conocimiento de las capacidades, de la satisfacción en cada puesto y de los resultados obtenidos en otros puestos. M y P (3). Mejorar los conocimientos, el carácter y las habilidades a través de los procesos de formación y adiestramiento. M y P (4). Mejorar los esfuerzos para imposibilitar las alteraciones del significado en las comunicaciones y la posibilidad de utilizar factores emotivos. M y P (5). Mejorar la definición de los problemas, de los antecedentes y de la objetividad para tomar unas decisiones más adecuadas. Veamos las actividades de esta función:
Motivación La palabra clave que nos define la motivación es el convencimiento, porque se trata de animar y estimular a que se realice el trabajo encomendado y eso no da buenos resultados si no se hace con el arte de saber convencer. — Convencer a la alta gerencia en base a sus graves e importantes responsabilidades de gestión.
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