Cómo lograr que se haga seguridad e higiene
salga un trabajo bien hecho, un trabajo seguro. Y es necesario que sea reconocida esa contribución por la supervisión. Las relaciones con el jefe también son objeto de motivación positiva para los empleados. Deben saber que el jefe quiere seguridad sin lugar a dudas. Habrá que demostrarlo para que actúe la motivación a través de los deseos de buena relación. Figura 83. Para mejorar el comportamiento seguro.
Mejora del comportamiento seguro La cooperación de los empleados es necesaria para lograr un trabajo seguro, pero si esos empleados no están actuando en forma segura habrá que preguntarse si es que no están obteniendo ningún provecho por hacerlo con esa característica. Cuando un empleado ya sabe cómo hacer su trabajo seguro, la supervisión se convierte en un asunto de mejora del comportamiento seguro. Ya no se trata de que se comprenda mejor o de profundizar en el adiestramiento, se trata de mejorar comportamientos a través de un proceso continuo. Pero, en primer lugar, habrá que estimular ese comportamiento. ¿Cuántas veces le hemos dicho a nuestro subordinado: "Buen trabajo, eso es trabajar en forma segura"? Habrá que tener en cuenta algunos principios: — El de inmediatez, recompensando el comportamiento seguro tan pronto como sea posible. — De motivación positiva. El elogio es un buen motivador. — El de las diferencias personales. A las personas experimentadas y capaces no se les estimula de la misma forma que a los más jóvenes y menos cualificados. — De uniformidad. Si se establece un plan de mejora del comportamiento en seguridad tienen que participar todos los mandos. MEDICIÓN DEL RENDIMIENTO Entre Lous A. Alien y Peter Drucker nos lo definen: El primero al decir que todo lo que existe está en una cierta cantidad y puede ser medido, y el segundo para apostillar que lo que medimos es lo que más nos interesa. No hay que detenerse en la publicación de la política de seguridad. Hay que establecer procedimientos para conocer el rendimiento en seguridad e higiene. Obtendremos eficacia de la seguridad e higiene en función del rendimiento de los responsables de la línea. La medición de lo que se hace en seguridad y de cómo se hace es algo
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