Seguridad e higiene en el trabajo
incidentes que recuerde, que haya visto o que haya oído de otros, con la referida lista completa. Deberá limitarse a la descripción de los incidentes y anunciar que las causas y soluciones se podrán tratar o no, según convenga a ambos, más adelante. 7) Hacer preguntas para concretar detalles que falten y para conocer las veces que se haya podido repetir el mismo incidente. 8) Reconstruir la descripción hecha por el trabajador para asegurarse, en su presencia, de que no se ha interpretado mal. 9) Analizar causas y soluciones, si se desea y se dispone de tiempo, así como agradecer sinceramente la colaboración prestada. El informe individual permitirá analizar el porqué de los hechos y las medidas que deberán ser adoptadas para que esos incidentes no se traduzcan en accidentes con pérdidas. Una acción sistemática contra los incidentes, a base de rememoraciones y observaciones del trabajo, aumenta el número de aquéllos, peto contribuye a disminuir de forma importante los accidentes con pérdidas que son los más gravosos. INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES/INCIDENTES La investigación es una técnica de seguridad posterior al accidente que se realiza, siempre que es posible, inmediatamente después de que el investigador recibe la notificación. Definimos la investigación como el trabajo del mando de línea consistente en analizar los hechos para determinar el conjunto de causas concurrentes en el accidente y establecer una prioridad o importancia de las mismas, en base a su facilidad/posibilidad de eliminación y eficacia previsible, para decidir la corrección que se aplicará. La importancia de la notificación radica en que posibilita la investigación. Ésta es importante por sí misma, ya que de ella surgirán las medidas preventivas que evitarán la repetición de accidentes similares. Todas las empresas deberían tener establecida la política de dar prioridad a la investigación respecto a cualquier otro tipo de trabajo. Todo ello con la finalidad de que la información sobre los hechos sea lo más inmediata posible, ya que éste es un requisito fundamental para hacer una buena investigación. Deberán investigarse todos los accidentes que hayamos definido en las notificaciones. El cumplimiento de este objetivo vendrá determinado por los logros conseguidos en la notificación. El investigador, o persona responsable de realizar la investigación del accidente, es el mando directo inmediato al accidentado y/o persona más implicada en la pérdida causada o en el incidente. La programación y cronología de las tareas a realizar será: 1) Al recibir la notificación, el investigador procederá a su análisis con interrogatorio al notificador si procede. 50
