Recursos operativos basados en contenidos humanos
en forma de minicharlas como complemento a las particulares cuestiones de cada puesto, que siempre pertenecerán a la directa iniciativa de los mandos. La participación de los mandos de mayor nivel en algunas de esas reuniones, es un factor determinante del éxito en la aplicación y adecuado desarrollo de esta técnica de seguridad. La socorrida razón de la falta de tiempo no debe consentirse que sea la posible causa de tener que emplearlo luego en reparar y lamentar las pérdidas por fallos humanos basados en el " no sabía", "nadie me lo dijo". Figura 47. La experiencia de un supervisor.
Algunas condiciones para la eficacia de esas reuniones: — Que la dirección de la empresa determine e impulse la realización de reuniones de grupo como parte del programa de seguridad. — Establecer periodicidades que garanticen la continuidad anual. — Que sean de contenido claro, con mensajes que logren la participación del colaborador inmediato y conclusiones que sirvan de estímulo para el logro del fin que se persiga en cada caso. — Establecer un registro de reuniones efectuadas, con fechas, asistentes y temas tratados. — Debe controlarse su ejecución, evaluando los resultados, su eficacia y la conveniencia de efectuar correcciones o modificaciones. FORMACIÓN EN LA EMPRESA Nos vamos a permitir exponer, aunque es un tema profusamente tratado con carácter general, algunas ideas relacionadas con la formación en seguridad. Pero eso sí, lo haremos de forma breve y en base a nuestras experiencias. Como decíamos en el adiestramiento, el saber enseñar es la mejor característica de un mando que sabe. Si la empresa tiene que basar siempre la formación de su personal en formadores externos será difícil que llegue a todos los niveles. Los mandos de la empresa pueden carecer de conocimientos y dotes pedagógicas, pero son los que saben mejor lo que hay que hacer en el trabajo para que pueda considerarse bien hecho. Por tanto, han de ser esos mandos los que deben transmitir sus conocimientos. Nos quedaríamos a medio camino de las posibilidades, de acuerdo con lo que antecede, si no aprovechásemos al máximo las capacidades de transmisión de conocimientos de los mandos. En ese sentido es como debe entenderse la colaboración externa para preparar a los formadores internos de la empresa. El papel desempeñado por los técnicos de seguridad e higiene de las mutuas de accidentes de trabajo en la formación de 77
