Grup içinde çalışmanın hem olumlu hem de olumsuz sonuçları vardır. Pozitif yanlar; -İnsanların tek başına başarmayı umamadıkları sonuçları birlikte çalışarak yaratmaları - Grup karar aldığında insanların bunu uygulaması daha kolaydır çünkü grup tarafından alınan kararın bireysel alınan bir karardan daha adil olduğu düşünülür. Olumlu yanlarının yanı sıra gruplar zaman zaman süreç kayıplarına da yenik düşerler. Örneğin bir beyin fırtınası sırasında , öyle olmamasına rağmen , grup bireysel çalışmak yerine topluca çalışmanın daha yararlı olduğunu inanabilir. Grup üyelerinin çalıştıkları grubun çalışmasını abartılı olarak değerli bulması eğilimine grup üretkenliği yanılsaması denir. Bu tespitler ışığında grup çalışmasının sınırlarını ve güçlü yanlarını iyi tanımalı ve hangi tekniği kullanırsak süreç kazancını arttırabiliriz veya süreç kaybını azaltabiliriz diye düşünmeliyiz. Teknikler: Performans karşılığı ödül/ Grup üyesi katkılarını tanımlama/ Adalet dağıtımını sağlama/ Grupları küçük tutma / Olumlu grup normları yaratma/ Bilgi paylaşımını geliştirme/ Bol zaman tanıma/ Spesifik ve ulaşılabilir amaçlar belirleme
ANAHTAR BİLGİLER -Grup çalışmasının performansı, grup üyelerinin sayısı göz önüne alındığında grup üyelerinin bir veya birkaçının çalışmasından daha aşağı olabilir. - Görevleri , diğerlerinin önünde daha hızlı ya da daha iyi yapma eğilimine sosyal kolaylaştırma denir. -Görevleri , diğerlerinin önünde daha yavaş ya da daha kötü gerçekleştirme eğilimine ise sosyal inhibisyon(ketleme) denir. - Grup süreci kaybı, grup üyelerinin, grup içinde, tek başına olduklarından daha az çalışması sonucu ortaya çıkar - Grup içinde çalışmanı hem olumlu hem de olumsuz sonuçları vardır. Grup çalışmasının sınırlarını ve güçlü yanlarını iyi tanımalı ve hangi tekniği 224
